헤이그라운드 비영리멤버십 모금 오피스아워 사전질의서

안녕하세요 👋 누구나데이터 백성주 고객성공팀장입니다. 오피스아워를 위해 궁금한 점을 사전에 여쭈어 보려고 해요. 자세히 알려 주시면 지원 드릴 수 있는 방법을 고민하고 뵙도록 하겠습니다.

먼저, 조직명을 입력해주세요

조직의 전체 수입에서 후원금의 비율(%)은 얼마나 되나요?

후원금 중에서 (기관/기업후원금이 아닌) 개인후원금의 비율(%)은 얼마나 되나요?

정기후원자 수는 몇 명인가요?

정기후원자들의 1인당 월 평균 후원금액은 얼마인가요?

올해 목표하고 있는 모금액은 얼마인가요? 목표 모금액이 없다면, 얼마나 모금되면 좋겠다고 생각하나요?

최근 1년간 조직에서 주요하게 했던 모금 활동은 몇 회인가요?

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거의 없음

최근 1년간 조직에서 주요하게 했던 모금 활동은 어떤 것들이 있나요?

위 나열한 모금 활동 중 가장 잘 됐다고 생각하는 것은 무엇이고 그 이유는 무엇인가요?

최근 1년간 외부로 발신한 모금 요청 메시지를 돌아보았을 때, 누구의 명의로 모금 요청이 가장 많이 나갔나요?

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조직 명의

현재 조직에서 보유하고 있는 잠재후원자 명단은 몇 명인가요? (잠재후원자 명단이란, 향후 후원할 가능성이 있는 사람 중 휴대폰번호, 이메일주소 등 연락가능한 개인정보를 보유한 리스트를 말합니다.)

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잘 모르겠다

위 명단은 어떤 형태로 관리되고 있나요?

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후원자 관리 프로그램에 등록하고 있다 (MRM, 도너스, 스마트레이저 또는 자체시스템 등)

조직 내 특정 폴더 또는 드라이브에 취합하고 있다

엑셀 또는 구글시트 파일로 각 담당자에게 파편화 되어있다

우리 조직은 현재 몇 명이 일하고 있나요? (풀타임 2명, 파트타임 1명일 경우 : 2.5명)

모금 업무 또는 후원자 관리 업무를 담당하는 담당자가 별도로 있나요? 별도로 없다면, 해당 업무 발생시 어떤 일을 하던 사람이 그 일을 병행하게 되나요?

최근 1년간 우리 조직에 후원을 하셨던 분들을 떠올려 보았을 때, 이 분들이 우리의 어떤 핵심가치에 설득되어 후원금을 냈다고 생각하나요?

다음 내용 중 오피스아워에서 다루기 원하는 항목을 알려 주세요.

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조직 내 모금 정책 수립

모금목표액 기반하여 모금기대표 산출하는 법

후원자의 미납, 탈퇴 관리하는 법

잠재후원자 데이터 관리하는 법

잠재후원자 기반 후원요청 실행시 실무 A-Z

오피스아워를 통해 나누고 싶은 구체적 주제가 더 있으시다면 어떤 고민이 있으신지 자세히 알려 주세요.

첫번째 오피스아워를 위해 가능한 일정을 3개만 알려 주세요.

(4월 중 가능한 일정을 3개 알려 주시면 최대한 고려할 예정이나 혹 조금 변경될 수도 있는 점 참고 부탁드립니다. 오피스아워는 약 90분 정도 진행될 예정입닌다.)